Przesyłki konduktorskie w pociągach PKP Intercity

Podczas czekania na pociąg na dworcu, na pewno słyszeliście wygłaszane przez megafon komunikaty „Przesyłki konduktorskie przyjmuje i wydaje kierownik pociągu w wagonie…”. Czym są przesyłki konduktorskie i jak działają? Wyjaśniamy!

Czym jest przesyłka konduktorska?

Przesyłka konduktorska to pewny i szybki sposób na dostarczenie ważnych przedmiotów do odbiorcy jeszcze tego samego dnia, w ciągu zaledwie kilku godzin. W rolę kuriera wciela się kierownik pociągu, a wozem pocztowym zostaje wybrany pociąg PKP Intercity, w którym nadamy naszą przesyłkę.

Jak nadać przesyłkę?

Aby nadać przesyłkę konduktorską, należy:

  1. Sprawdzić w KOLEO rozkład pociągów oferujących przesyłki konduktorskie.
  2. Przygotować i zaadresować przesyłkę: wpisać imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu nadawcy i adresata oraz stację nadania i odbioru,
  3. Udać się na dworzec, z którego chcemy wysłać przesyłkę,
  4. Nadać przesyłkę u kierownika pociągu, podając jej zawartość i wartość oraz uiścić opłatę gotówką. Konduktor wyda nam cedułę – dokument poświadczający przyjęcie przesyłki konduktorskiej do przewozu.
Ceduła – poświadczenie przyjęcia przesyłki konduktorskiej do przewozu

W jakich pociągach można nadać przesyłkę konduktorską?

Należy pamiętać, że nie w każdym pociągu jest dostępna usługa przesyłek konduktorskich. Warto sprawdzić w KOLEO, czy usługa będzie dostępna w naszym pociągu. Przesyłki konduktorskie reprezentuje mała ikonka paczki w szczegółach pociągu.

Dzięki KOLEO sprawdzisz, czy w Twoim pociągu jest dostępna usługa przesyłek konduktorskich

Przesyłki konduktorskie można nadać w pociągach:

  1. EIC (Express Intercity)
  2. IC (Intercity)
  3. TLK (Twoje Linie Kolejowe)

Przypominamy, że w pociągach Express Intercity Premium (Pendolino) nie ma możliwości nadania przesyłki konduktorskiej. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku wszelkich pociągów regionalnych.

Stacjonarne punkty nadawania przesyłek konduktorskich

Istnieje również możliwość nadania przesyłki w stacjonarnym punkcie na jednym z dworców za dodatkową opłatą, wynoszącą 11 zł.

  • Warszawa Centralna 
    (punkt czynny codziennie w godz. 07:10 – 18:30; 19:10 – 06:30 oraz przerwy: 10:00 – 10:15; 14:00 – 14:30)
    Al. Jerozolimskie 54
    00-024 Warszawa
    tel.: (22) 47 45 019
  • Gdynia Główna 
    (okienko nr 04 w holu dworca, czynne w godz. 7:45-19:05)
    Pl. Konstytucji 1
    81-354 Gdynia
    tel.: 697 044 687
  • Szczecin Główny
    (peron nr 1, czynne w godz. 7:00-15:00)
    ul. Kolumba 1
    70-035 Szczecin
    tel.: 798 170 163
  • Lublin
    (punkt znajduje się w kasie dopłat, czynny całodobowo)
    Pl. Dworcowy 1
    20-408 Lublin
    tel.: (81) 47 21 275
Przesyłka konduktorska to pewność, że paczka dotrze do celu jeszcze tego samego dnia // fot. PKP Intercity

Co można przewieźć?

Za pomocą przesyłki konduktorskiej możesz przewieźć każdy ładunek o maksymalnej masie 10 kg oraz wymiarach 20 x 40 x 50 cm (w przypadku rulonu: do 150 x 20 cm), którego wartość nie przekracza 1200 zł.

Przewozowi nie podlegają:
przedmioty niebezpieczne, pieniądze i kosztowności, dokumenty tożsamości, broń, amunicja, żywe zwierzęta oraz przedmioty zbyt duże lub zbyt ciężkie.

Ile kosztuje przesyłka konduktorska?

  • Niezależnie od dystansu, jaki musi przebyć nasza przesyłka, koszt usługi wynosi 30 zł.
  • W wyjątkowej sytuacji, czyli jeśli mamy do czynienia z przesyłką ponadgabarytową, opłata wyniesie 60 zł.
  • Płatność odbywa się wyłącznie w gotówce – nie ma możliwości opłacenia przesyłki konduktorskiej kartą płatniczą.
  • Uwaga! Jeżeli przyjęcie przesyłki mogłoby opóźnić odjazd pociągu, kierownik pociągu może odmówić przyjęcia przesyłki konduktorskiej. Podobnie może wydarzyć się jeśli nadawca nie posiada odliczonej należności, lub przesyłka jest nieprawidłowo zabezpieczona.
  • Wysłanie przesyłki konduktorskiej jest także niemożliwe w przypadku kursowania Zastępczej Komunikacji Autobusowej.

Odbiór przesyłki konduktorskiej

  • Na stację należy przyjść jeszcze przed przyjazdem pociągu z którego mamy odebrać naszą przesyłkę, ponieważ kierownik nie będzie czekał na spóźnialskich. Po przyjeździe pociągu należy odszukać przedział konduktorski oraz kierownika pociągu, który jest odpowiedzialny za wydawanie przesyłek.
  • Na większych stacjach podawane są komunikaty głosowe „Przesyłki konduktorskie przyjmuje i wydaje kierownik pociągu w wagonie nr…
  • Podczas odbioru przesyłki kierownik pociągu może nas poprosić o okazanie dokumentu ze zdjęciem. Można również wtedy skorzystać z aplikacji mObywatel.
  • Uwaga! Nieodebrane przesyłki jadą pociągiem dalej do stacji końcowej pociągu lub do ostatniej do której świadczona jest usługa przewozu przesyłek konduktorskich – np. dla pociągów jadących na Hel lub do Łeby, ostatnią stacją dla przesyłek jest Gdynia Główna.